Términos y condiciones

CASA FIRENZA HOTEL & SUITES BOUTIQUE da a conocer las políticas del establecimiento, por favor lea detenidamente. 

El check-in lo podrá realizar a partir de las 15h00 y el check-out hasta las 12h00. Tanto el servicio de early  check-in y late check-out, tendrán un costo adicional y estarán sujetos a disponibilidad. En caso de requerir una noche adicional a su hospedaje, por favor notificar con al menos 24h00 de anticipación en recepción, de igual manera estará sujeto a disponibilidad. Todos nuestros huéspedes deberán presentar su documento de identidad al registrarse en recepción. Las visitas se podrán recibir en las áreas comunes de nuestro establecimiento, no se permiten visitas dentro de las habitaciones. El acceso de mascotas no es permitido. Nuestro establecimiento es 100% libre de humo, por lo que en caso de ser encontrados restos de tabaco o daños a la propiedad, el huésped deberá pagar una penalidad de $250 dólares americanos. Dentro de las habitaciones encontrará una caja fuerte que estará a su disposición donde podrá colocar todos sus objetos de valor por lo que el hotel no se responsabiliza por perdidas personales. El hotel se reserva el derecho de tomar un pago por adelantado en forma de garantía por su estadía. Se prohíbe portar armas de cualquier tipo, hacer ruidos molestos y provocar altercados ni de los espacios comunes ningún elemento o mobiliario, el equipamiento del hotel deberá ser usado adecuadamente. La administración del hotel se reserva el derecho de admisión y pernoctancia en Casa Firenza si alguna de las regulaciones anteriores es incumplida.

Hotel Boutique Casa Firenza informs about the policies of the establishment read carefully.

Smoking is not allowed inside our rooms except for the exterior rooms, which are 100% smoke free. In case of finding tobacco or burned remains, you will have to pay a penalty of $250 US dollars. The hotel is not responsible for damages caused outside the facilities and personal losses inside the rooms. Any damage caused by guests to hotel property will be paid for by the guest. Check-out time is 12:00 noon. Check in time is at 3 p.m. Early check-in service will always be subject to availability and with an additional cost. All our guests must be registered at the front desk. Access to the rooms is not allowed to visitors not registered at the front desk, if there are extra people outside the reservation will be charged to the customers account. In case of a stayover or extended stay please notify 24 hours in advance at our reception counter. Our security boxes will be available in each room where you can place all valuables (jewelry, money, personal computers, passports, tickets, etc). Pets are not allowed. Carrying weapons of any kind, making annoying noises and provoking disturbances, using the hotel equipment for purposes other than those for which it was intended, removing from the rooms and common areas any element or furniture. The administration reserves the right to terminate the lodging contract if any of the above regulations are violated.